Puhtaat

Näin se toimii

Yksi pyyntö, selkeä vertailu

Puhtaat vie kotisiivouksen kilpailutuksen tarpeen kuvauksesta sitovan tarjouksen valintaan ilman asiakkaan käyttäjätiliä.

Asiakkaalle viidessä vaiheessa

  1. 1. Kerro kodista ja siivouksesta

    Valitse siivouspalvelu ja anna tarjouksen laskemiseen tarvittavat tiedot kodista, työn sisällöstä ja toivotusta ajankohdasta.

  2. 2. Vahvista sähköpostiosoitteesi

    Saat henkilökohtaisen linkin sähköpostiisi. Pyyntö avataan yrityksille vasta linkin vahvistamisen jälkeen.

  3. 3. Vastaanota tarjoukset

    Alueesi yritykset voivat tarjota 48 tunnin ajan. Näet tarjoukset heti niiden saavuttua samassa vertailunäkymässä.

  4. 4. Vertaa rauhassa

    Tarkista kokonaishinta, sisältö, rajaukset, arvioitu työmäärä, ajankohta ja yrityksen arvostelut. Valinta-aikaa on kolme vuorokautta tarjousajan päättymisestä.

  5. 5. Valitse sopivin tarjous

    Vahvistettu valinta muodostaa tilauksen asiakkaan ja yrityksen välille. Yhteystiedot avautuvat molemmille, ja käytännön järjestelyistä sovitaan suoraan.

Mitä yritykset näkevät

Ennen valintaa yrityksille näytetään tarjouksen tekemiseen tarvittavat tiedot kodista ja työstä, mutta ei asiakkaan nimeä, sähköpostia tai puhelinnumeroa. Yritys näkee palveluunsa ja toiminta-alueeseensa sopivat pyynnöt ja päättää itse, mihin vastaa.

Yritys voi jättää yhden sitovan tarjouksen. Tarjouksen kokonaishinnan tulee sisältää arvonlisävero ja työn tekemiseksi pakolliset kulut. Lähetettyä tarjousta ei voi muuttaa tai perua Puhtaissa.

Mitä tapahtuu valinnan jälkeen

Kun asiakas vahvistaa tarjouksen, asiakkaan ja yrityksen välille syntyy siivouspalvelua koskeva tilaus. Puhtaat avaa yhteystiedot molemmille. Osapuolet sopivat suoraan esimerkiksi saapumisesta, avaimista, mahdollisista muutoksista ja maksamisesta.

Jos valittu yritys ilmoittaa, ettei se pysty toteuttamaan tarjousta, asiakas voi tietyin ehdoin palauttaa muut tarjoukset yhden kerran valittaviksi. Muissa ongelmissa osapuolet voivat ottaa yhteyttä Puhtaiden tukeen.

Valmis aloittamaan?

Tarjouspyyntö on maksuton eikä velvoita valitsemaan tarjousta. Aloita palvelun ja postinumeron valinnalla.